Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 20-02-2025
De website www.vastgoedschatters.be is eigendom van en wordt uitgebaat door de Belgische besloten vennootschap NLS CONSULT. We hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, met wie we ze samenwerken, hoe we de gegevens gebruiken, delen en beschermen. We raden u aan om dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.
1. Identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke en diens vertegenwoordiger
Vennootschapsnaam: NLS CONSULT
Rechtsvorm: Besloten vennootschap (BV)
Zetel: Hendrik van Veldekesingel 33 bus 0.01, 3500 Hasselt (België)
Ondernemingsnummer: 0764.647.337
Btw-nummer: BE 0764.647.337
Rechtspersonenregister Antwerpen afdeling Hasselt
E-mail: [email protected]
2. Verzamelde persoonsgegevens
Persoonlijk identificeerbare informatie:
Bij het gebruik van onze website, wanneer u contact met ons opneemt of beroep doet op onze diensten, kunnen we bepaalde persoonlijke gegevens verzamelen, zoals uw naam en voornaam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, en andere persoonlijke informatie die u met ons deelt. We verzamelen deze gegevens enkel wanneer u ze vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van ons contactformulier of bij aanvragen van een offerte.
Niet-persoonlijk identificeerbare informatie:
We kunnen ook bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezochte pagina's. Deze informatie wordt gebruikt om de prestaties van onze website te verbeteren en om onze demografische gegevens te analyseren.
We kunnen deze gebruiksgegevens verzamelen met gebruik van de volgende technologieën:
- Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke id bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar ons cookiebeleid.
- Logbestanden: Deze traceren handelingen op de website en verzamelen gegevens waaronder uw IP-adres, het browsertype, de internetprovider, pagina's waar u naar en van de website wordt gestuurd en waar de website u naartoe stuurt, datum- en tijdstempeling.
- Webbakens, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de website navigeert.
3. Gebruik van de verzamelde persoonsgegevens
We gebruiken de verzamelde persoonlijk identificeerbare gegevens voor volgende doeleinden:
- Om onze dienstverlening optimaal te kunnen uitvoeren (rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst);
- Voor onze boekhouding en klantenbeheer (rechtsgrond: wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang);
- Om aanvragen te controleren op mogelijke risico's of fraude (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang);
- Om te reageren op vragen en verzoeken (rechtsgrond: toestemming en gerechtvaardigd belang);
- Om aan onze wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
We kunnen de verzamelde (niet-)persoonlijk identificeerbare informatie gebruiken voor volgende doeleinden, voor zover u hier toestemming voor hebt gegeven:
- Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren;
- Om statistieken over het gebruik van onze website te verzamelen.
4. Delen van persoonsgegevens
Voor de werking van onze diensten kunnen wij gebruik maken van verschillende tools en derde partijen om een efficiënt beheer van klantgegevens en e-mailcommunicatie te garanderen. Wij verstrekken ook tools voor de uitvoering van onze diensten en het verzamelen van informatie via onze website. Deze tools worden zorgvuldig geselecteerd en ingezet om te voldoen aan onze wettelijke behoeften en om uw persoonsgegevens veilig te verwerken. In overeenstemming met de geldende wetgeving. Enkele van deze diensten kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EU-landen, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein), wat betekent dat uw gegevens verwerkt kunnen worden in sommige en/of andere landen waar deze ondernemingen hun servers/hoofdzetel en back-ups onderhouden en bewaren. Wij trachten er steeds voor te zorgen dat alle internationale gegevensoverdrachten worden uitgevoerd in overeenstemming met de AVG en andere relevante regelgeving zoals bijvoorbeeld de EU-U.S. Data Privacy Framework Principles, en dat passende waarborgen worden getroffen om uw gegevens te beschermen. Dit kan bijvoorbeeld via contractuele afspraken die worden gemaakt met derde partijen (Data Processing Agreements), of via modelovereenkomsten die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd. Voor meer informatie over hoe deze derden uw gegevens verwerken en beschermen, en over de specifieke waarborgen die zijn getroffen, kunt u contact met ons opnemen of direct hun privacybeleid raadplegen.
Delen van persoonsgegevens met onze schatters
Wij zullen uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of openbaar maken aan derden voor hun marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
5. Bewaartermijn van persoonsgegevens
De persoonsgegevens zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om de opdracht uit te voeren en aan de wettelijke vereisten te voldoen. Zodra de informatie niet meer noodzakelijk is in het kader van onze dienstverlening of wanneer u ons dit verzoekt, zullen we deze wissen.
- Facturatie- en boekhoudgegevens worden bewaard voor een periode van 7 jaar, conform de fiscale wetgeving.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
We treffen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen die nodig zijn om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging. We gebruiken bijvoorbeeld versleutelingstechnologieën en beperken de toegang tot uw gegevens tot geautoriseerd personeel.
7. Uw rechten met betrekking tot de verzamelde persoonsgegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we van u hebben verzameld. U heeft te allen tijde het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens, het recht om deze te corrigeren, bij te werken of te laten verwijderen. U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
U heeft het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen het gebruiken van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden. Indien u toestemming heeft gegeven voor marketingcommunicatie, kunt u deze te allen tijde intrekken via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.
Na voorlegging van een geldig identiteitsbewijs kan u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan ons, gratis een schriftelijke weergave van de persoonsgegevens die wij van u hebben verzameld, verkrijgen.
8. Klachten
Indien u klachten zou hebben m.b.t. de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u steeds een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger).
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
[email protected]
9. Wijzigingen in het privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, samen met de datum van bijwerking.
10. Contact
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, of als u uw rechten wenst uit te oefenen, kunt u steeds contact opnemen met ons via de contactgegevens in punt 1.
